Gyors hozzáférés

Átveszem a személyes adataim feletti rendelkezést

Itt most nem egy újabb szabályzatról van szó a személyes adatokra vonatkozóan, hanem egy olyan eszközről, ami segíthet Önnek a döntései során.

Ön ellenőrizheti, hogy milyen személyes adatokat oszt meg a SOMFY-val

A legutóbbi módosítás időpontja : 27.06.2021

Én döntöm el, hogy a SOMFY mit tehet az adataimmal

A SOMFY-val megosztott adatok

A SOMFY cookie-k segítségével gyűjti az adataimat akkor, amikor önkéntesen megosztom azokat, vagy amikor a SOMFY weboldalain böngészek, vagy amikor feliratkozom a közösségi hálózatok tartalmára.

Én határozom meg, hogy a SOMFY mit csinál az adataimmal

Hozzájárulásomat adom a SOMFY-nak a következőkhöz:

A SOMFY termékekről és szolgáltatásokról hírlevelek küldése

Például : A SOMFY használhatja az e-mail címemet arra, hogy elküldje nekem a legújabb újdonságait és bejelentéseit.

Hogyan döntsek ?

Visszautasíthatom, ez nem befolyásolja a SOMFY-val fennálló szerződéses kapcsolatomat, de nem lesz előzetes információm.

A SOMFY termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos promóciók küldése

Például: A SOMFY használhatja az e-mail címemet arra, hogy értesítsen az aktuális akciókról, vagy kuponokat küldjön nekem.

Hogyan döntsek ?

Visszautasíthatom, ez nem befolyásolja a SOMFY-val fennálló szerződéses kapcsolatomat, de bizonyos promóciókhoz nem fogok hozzáférni.

A SOMFY termékeimről és szolgáltatásaimról információk küldése

Például: A SOMFY felhasználhatja az e-mail címemet arra, hogy hírleveleket küldjön nekem a saját termékeimről és az engem érdeklő kiegészítő termékekről.

Hogyan döntsek ?

Visszautasíthatom, ez nem befolyásolja a SOMFY-val fennálló szerződéses kapcsolatomat, de nem kapok személyre szabott tanácsot.

Véleményem megkérdezése a SOMFY termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettségi felmérések keretében

Például: Ha véleményt hagyok egy termékről, a SOMFY továbbíthatja azt a belső munkatársainak, hogy azt kielemezzék, és javítsák az elégedettségi szintemet.

Hogyan döntsek ?

Visszautasíthatom, ez nem befolyásolja a SOMFY-val fennálló szerződéses kapcsolatomat, de nem fogok részt venni az általam kedvelt termékek folyamatos fejlesztésében.

A személyes adatokat mindezen esetben a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gyűjtjük vagy dolgozzuk fel.

Az én preferenciáim akkor érvényesülnek, amikor :

  • Meglátogatok egy SOMFY weboldalt
  • Kapcsolatba lépek a SOMFY-val a szerződéses kapcsolatom kezelése érdekében
  • SOMFY készüléket használok
  • Meglátogatok egy SOMFY weboldalt
  • Csatlakozom bizonyos platformokhoz vagy más, a SOMFY által biztosított megoldásokhoz.

A SOMFY időnként harmadik felektől vagy más, a nyilvánosság számára hozzáférhető forrásokból is gyűjthet rólam információkat.

Például :
A cégem honlapján vagy a nyilvános nyilvántartásokban, például a cégnyilvántartásban elérhető információk.

Megértem, hogy ki férhet hozzá az adataimhoz

A SOMFY nem ad el személyes adatokat harmadik félnek.

A SOMFY csak akkor oszthatja meg az adataimat a különböző részlegek alkalmazottaival és a SOMFY csoport más vállalataival, ha az szükséges.

 

A SOMFY meg is oszthatja az adataimat :

  • Olyan harmadik fél szolgáltatókkal, amelyek segítenek a SOMFY-nak a küldetése teljesítésében, például: szoftverszolgáltatók, tárhelyszolgáltatók vagy jogi/adótanácsadási szolgáltatások, valamint szállítási vagy hitelkártya/bankszolgáltatások;
  • Ha a SOMFY valamely egysége összeolvad egy másik vállalattal, vagy eladják egy másik vállalatnak.

A SOMFY csak akkor osztja meg az adataimat, ha az üzleti feladatainak ellátásához és a hatékony üzleti struktúra fenntartásához szükséges (azaz jogos érdeke):

Például:
A címem megosztása egy külső szállító céggel a rendelésem kiszállítása érdekében.

Például:
Az adataim megosztása a SOMFY alkalmazottaival és cégeivel, hogy központilag kezelhesse az ügyfél- vagy beszállítói fiókomat.

 

Harmadik félnek történő továbbítás esetén a SOMFY biztosítja, hogy a harmadik fél a személyes adatokra vonatkozó hatályos jogi előírásoknak megfelelően kezeli és védi az adataimat.

 

A SOMFY szerverei főként az Európai Unióban, az EGT-ben és Svájcban találhatók. A SOMFY csak olyan elengedhetetlen szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatóknak továbbítja az adataimat az Európai Unión kívülre, akik ugyanolyan védelmi szabályokat tartanak be, mint amelyek az EU-n belül hatályosak.

Gyakorlom a jogaimat

Szeretném, ha törölné az adataimat

Figyelem : A törlés nem lehetséges, ha a SOMFY-t törvény kötelezi az adataim megőrzésére.

Bármikor kérhetem a SOMFY-t, hogy törölje a személyes adataimat.

Cselekszem
Helyesbítem az adataimat

Kérhetem a SOMFY-t, hogy helyesbítse vagy egészítse ki az adataimat, hogy azok pontosak és naprakészek legyenek.

Cselekszem
Adataimhoz hozzáférhetek

Információt kérhetek a SOMFY-tól, hogy milyen személyes adatokat tárol vagy dolgoz fel, és másolatot kérhetek róluk.

Cselekszem
Tiltakozom az e-mailben vagy SMS-ben küldött megkeresések ellen (és korlátozom az adataim felhasználását).

Tiltakozhatok az ellen, hogy személyes adataim felhasználásával a SOMFY felvegye velem a kapcsolatot. Korlátozhatom az adataim SOMFY általi felhasználását is, például ha a SOMFY a kérésemet követően intézkedéseket tesz a pontatlan adataim helyesbítésére.

Cselekszem
Panaszt szeretnék tenni

Panaszt tehetek a SOMFY adatvédelmi tisztviselőjénél (DPO), ha úgy gondolom, hogy az adataim felhasználása nem felel meg a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezéseknek.

Panasszal fordulhatok az országomban vagy az adatkezelő székhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságához is (APD).

Adatvédelmi tisztviselő
Szeretném, ha törölné az adataimat

Figyelem : A törlés nem lehetséges, ha a SOMFY-t törvény kötelezi az adataim megőrzésére.

Bármikor kérhetem a SOMFY-t, hogy törölje a személyes adataimat.

Törlés kérése
Helyesbítem az adataimat

Kérhetem a SOMFY-t, hogy helyesbítse vagy kiegészítse az adataimat, hogy azok pontosak és naprakészek legyenek.

Hozzáférés a preferenciáimhoz
Hozzáférésem van az adataimhoz

Megkérdezhetem a SOMFY-t, hogy milyen személyes adatokat tárol vagy dolgoz fel, és kérhetek másolatot az adataimról.

Hozzáférés a preferenciáimhoz
Tiltakozom az e-mailben vagy SMS-ben küldött megkeresések ellen (és korlátozom az adataim felhasználását).

Tiltakozhatok az ellen, hogy személyes adataim felhasználásával a SOMFY felvegye velem a kapcsolatot. Korlátozhatom az adataim SOMFY általi felhasználását is, például ha a SOMFY a kérésemet követően intézkedéseket tesz a pontatlan adataim helyesbítésére.

Hozzáférés a preferenciáimhoz
Panaszt szeretnék tenni

Panaszt tehetek a SOMFY adatvédelmi tisztviselőjénél (DPO), ha úgy gondolom, hogy az adataim felhasználása nem felel meg a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezéseknek.

Panasszal fordulhatok az országomban vagy az adatkezelő székhelye szerinti ország adatvédelmi hatóságához is (APD).

Adatvédelmi tisztviselő

Ha kérdésem vagy problémám van a személyes adataimmal kapcsolatban, az adatvédelmi tisztviselőhöz fordulok – 

Felhívjuk figyelmét, hogy az adatvédelmi tisztviselő nem tud segíteni semmilyen más kérdésben, például az értékesítés utáni szolgáltatással vagy a megrendeléseimmel, stb. kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel az adatvédelmi tisztviselővel

A SOMFY etikája és kötelezettségvállalásai

A SOMFY vállalja, hogy a személyes adatokat csak olyan módon dolgozza fel, amely megfelelő, releváns és azokra a célokra korlátozódik, amelyekre az adatokat gyűjtötték.

 
Hogyan védi a SOMFY az adataimat ?

A SOMFY egy sor technikai és szervezeti intézkedést vezetett be a személyes adataim biztonsága és a megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás vagy jogosulatlan hozzáférés elleni védelem érdekében.

Az adataimat feldolgozó SOMFY munkatársakat, megbízottakat és alvállalkozókat titoktartási kötelezettség köti, vagy megfelelő jogszabályi titoktartási kötelezettségnek kell megfelelniük.

A SOMFY szigorú biztonsági kötelezettségeket ró minden harmadik fél szolgáltatóra, összhangban a jelen Szabályzattal.

A SOMFY nem ad el személyes adatokat harmadik félnek.

 

Hogyan tárolja a SOMFY az adataimat ?

A SOMFY addig őrzi meg az adataimat, ameddig az a szerződés teljesítéséhez vagy a vonatkozó törvények és rendeletek által előírt megőrzési kötelezettségeinek biztosításához szükséges (pl. adó- vagy ellenőrzési célokra).

A SOMFY például a weboldalán a cookie-kat legfeljebb 13 hónapig, a számviteli dokumentumokat (számlák, megrendelőlapok) 10 évig, a szerződéseket a szerződés lejártától számított 5 évig őrzi meg.

Ha már nincs szükség olyan adatok megőrzésére, amelyek még mindig azonosíthatnak engem, a SOMFY vagy törli azokat, vagy anonimizálja, vagy összesíti azokat, hogy ne legyek többé egyedileg azonosíthatóak.

Gyakran ismételt kérdések

További információk

A SOMFY Személyes adatokra vonatkozó szabályzatának teljes változata itt tekinthető meg